日前，全國婦聯婦女發展部聯合新華網發布了最具代表性、最有影響力的全國100個新時代“最美家政人”故事。經控園區運營管理集團旗下青島經控未來教育科技有限公司副總經理張文超榮列其中（服務能手），成為山東上榜4位家政人之一，也是西海岸新區唯一上榜家政人。

　　為全面推進巾幗家政服務提質擴容高質量發展，激勵引領更多婦女在家政領域就業創業，營造全社會關心關注尊重家政服務的良好氛圍，全國婦聯婦女發展部聯合新華網開展了“蓄力向上，致敬新時代最美家政人”故事征集活動，通過網絡征集、專家評選等方式，優選出在誠實守信、黨員先鋒、服務能手、敬業奉獻、勵志前行等方面具有代表性的人物。經過專家代表團綜合評審，最終從604個“最美家政人”故事中，優選出最具代表性、最有影響力的100個新時代“最美家政人”故事，在新華網“蓄力向上，致敬新時代最美家政人”大型融媒體專題頁面展示推廣。此次活動全面展現了家政人背后的感人事跡，在全社會營造尊重家政服務的良好氛圍，鼓勵更多人積極參與到家政行業中。

　　張文超作為家政服務能手，能夠上榜全國新時代“最美家政人”，得益于她十余年如一日，將平凡的崗位當成人生的舞臺，追逐著夢想，讓工作散發出最耀眼的光芒。她以滿腔的工作熱情和專業的工作理念投入到家政工作中，綻放屬于自己的芳華！

　　開拓進取

　　入行十余年，張文超從初入家政行業時的“門外漢”，逐步成長為一名行業帶頭人，成為西海岸新區巾幗創業者的一員，先后被評為西海岸新區三八紅旗手和工人先鋒。面對新區家政服務從業者普遍存在的服務意識、行業認可度等問題，她開展走訪調研，深入了解家政服務從業者的各項需求，開展關愛學習、關愛生活、關愛健康、關愛權益、關愛創業的五個關愛行動，得到了廣大家政從業者的認可。累計服務客戶近10000戶，培訓從業人員2000余名。

　　竭誠服務

　　面對新學員入戶難的問題，除了系統的培訓，張文超與客戶積極溝通，采取“老帶新”實習制以及實習三天不計薪的制度，在這一制度的推行下，新學員們都很快解決了入戶難這一難題，順利完成上崗就業。

　　2010年，首期家政培訓班開課時到場人數不及招生的1/4,張文超不愿放棄每一個人，騎著自行車走家串戶上門和她們推心置腹的交流，從轉變就業觀念入手，幫助她們分析就業形勢和自身條件，用愛心和誠心打動了一大批待業婦女邁出第一步。學員畢業后她又馬不停蹄地到各個居委會中宣傳，找媒體，找用工單位，幫助她們如愿以償走上工作崗位，走出了集培訓、體檢、安置就業一條龍服務的新模式。

　　銳意進取

　　在青島經控未來教育科技有限公司成立之初，張文超毅然加入。依托經控未來教育公司平臺優勢并結合自身所長，她策劃并承接舉辦了“西海岸新區‘經控未來’杯月嫂技能大賽”，共組織226名女性家政人員參賽，激勵家政服務從業人員提升職業技能、展示職業風采，促進家政服務業向專業化、標準化、職業化發展，為西海岸新區家政服務行業提質擴容和健康有序高質量發展貢獻最美家政人的力量。

　　大賽之后，經控未來教育公司面向全區婦女職工開展了“西海岸新區精品月嫂培訓班”、“高級臺式營養餐培訓班”、“收納整理培訓班”、“2021年西海岸新區‘鄉村振興 巾幗創業’直播帶貨培訓班”等多場次活動，為職工帶去母嬰護理、餐飲健康、直播帶貨等基本知識、實操技巧、案例學習等內容，通過深入淺出、實戰練習的方式為職工們講授各項技能，幫助廣大婦女實現創業就業，助力鄉村振興。

　　她就是張文超！一位勤勤懇懇在家政行業耕耘的家政人，一位兢兢業業為新區奮斗的經控人。她用樸實的情懷、無私的奉獻，詮釋了“最美”的涵義。